Podcast # 256: Leadership Under Fire

{h1}


Practicarea unui leadership bun este suficient de dificil în situațiile de zi cu zi. Practicarea unei bune conduceri atunci când sunteți literalmente sub foc - fie din gloanțe, fie din flăcări reale - vă pune la încercare abilitățile de conducere.

Oaspetele meu de astăzi a experimentat ambele tipuri de foc și nu numai că a trăit ca să povestească despre el, dar a distilat lecțiile pe care fiecare om le poate învăța din acele experiențe de viață sau de moarte. Se numește Jason Brezler și este atât un veteran de luptă marin, cât și un pompier actual pentru Departamentul de Pompieri din New York. Brezler nu a servit doar în Irak și Afganistan și lucrează în Comandamentul de operațiuni speciale al FDNY, dar este și proprietarul unei firme de consultanță în conducere - numită Leadership Under Fire, Inc.. - care învață organizațiile cum să dezvolte lideri care sunt capabili să ia decizii critice și să-și conducă echipele spre succes atunci când sunt presați.


Astăzi, în emisiune, Jason și cu mine vorbim despre experiența sa din Fallujah, despre ce este nevoie pentru a deveni pompier în cadrul Departamentului de Pompieri din New York și despre lecții despre conducere și luarea deciziilor de la lupta atât împotriva dușmanilor umani, cât și a flăcărilor fierbinți.

Afișați cele mai importante

  • Lecțiile de conducere pe care Jason le-a învățat ca marină de luptă în Fallujah
  • Influența OODA Loop a lui John Boyd asupra filosofiei de conducere a lui Jason
  • Cum să antrenezi duritatea mentală
  • Diferențele dintre conducerea în marine și conducerea în FDNY
  • Lucrarea lui Jason cu programul Paddy Brown pentru a ajuta veteranii militari să devină pompieri
  • De ce veterinarii au nevoie de o misiune când se întorc acasă din luptă
  • Calitățile de care aveți nevoie pentru a deveni pompier cu FDNY
  • De ce smerenia este cheia conducerii
  • Cum un lider își transmite viziunea către cei pe care îi conduce
  • Cum să vă îmbunătățiți procesul de luare a deciziilor atunci când vă aflați sub presiune
  • De ce gestionarea tempo-ului este cheia succesului în conducere
  • De ce liderii cărora le place să gestioneze microgestionarea susțin ritmul în organizația lor
  • Cele cinci elemente fundamentale pentru a deveni mai greu de ucis
  • Diferența dintre lideri și manageri
  • Și mult mai mult!

Resurse / Studii / Persoane menționate în Podcast

Conducere sub foc, sigla companiei.


Dacă doriți mai multe informații despre consultanța conducerii lui Jason, consultați site-ul său Conducerea sub foc. Are ceva minunat citirea listelor pentru lideri disponibil acolo.



Ascultă Podcastul! (Și nu uitați să ne lăsați o recenzie!)

Disponibil pe iTunes.


Disponibil pe cusător.

Sigla Soundcloud.


Pocketcast-uri.

Google redă podcast.


Ascultați episodul pe o pagină separată.

Descarcă acest episod.


Abonați-vă la podcast în playerul media la alegere.

Sponsori pentru podcasturi

Clubul Carnivore. Obțineți o cutie de carne artizanală trimisă direct la ușă. Utilizați codul de reducere AOM la plată pentru 15% reducere la prima comandă.

Fripturi Omaha. Obțineți o tonă de mâncare gourmet (inclusiv fripturi!) La doar 50 USD la Omaha Steaks. Trebuie doar să vizitați Omaha Steaks, să introduceți „BĂRBĂTURA” în bara de căutare și să adăugați pachetul de cadouri pentru familie în coș. Obțineți 77% economii!

Huckberry. Facem un cadou special Huckberry pentru ascultătorii de podcasturi. Vizita aom.is/huckgifts a intra.

Și mulțumesc Laborator audio creativ în Tulsa, OK pentru editarea podcast-ului nostru!

Citiți transcrierea

Brett McKay: Bine ați venit la o altă ediție a podcastului Art of Manliness. Practicarea unui leadership bun este suficient de dificil în situațiile de zi cu zi. A practica o conducere bună atunci când sunteți literalmente sub foc, fie din gloanțe, fie din flăcări reale, vă pune cu adevărat la îndemână abilitățile de conducere. Oaspetele meu de astăzi a experimentat ambele tipuri de foc și nu numai că a trăit să povestească despre el, dar a distilat lecțiile pe care fiecare om le poate învăța din acele experiențe de viață sau de moarte.

Se numește Jason Brezler și este atât veteran de luptă marină, cât și pompier actual pentru Departamentul de Pompieri din New York. Brezler nu a servit doar în Irak și Afganistan și lucrează în Comandamentul de operațiuni speciale al Departamentului de Pompieri din New York, dar este și proprietarul unei firme de consultanță în leadership numită Leadership Under Fire, care învață organizațiile cum să dezvolte lideri care să poată lua decizii critice și să-și conducă echipele către succes atunci când sunt presate.

Astăzi, în emisiune, Jason și cu mine vorbim despre o experiență în Fallujah, despre ce este nevoie pentru a deveni pompier în cadrul Departamentului de Pompieri din New York și despre lecții despre conducere și luarea deciziilor de la lupta atât împotriva dușmanilor umani, cât și a flăcării fierbinți. După terminarea spectacolului, consultați notele spectacolului la AON.is/leadershipunderfire, unde puteți găsi link-uri către resurse și puteți aprofunda acest subiect. Jason Brezler, bine ai venit la spectacol.

Jason Brezler: Hei, Brett, mulțumesc că mă ai.

Brett McKay: Ai un CV foarte interesant. Ești un marine de luptă. Ești pompier pentru Departamentul de Pompieri din New York în cadrul Comandamentului lor de operațiuni speciale. De asemenea, conduceți această organizație numită Leadership Under Fire, unde predați altor organizații, civili, organizații de aplicare a legii, leadership, tactici, abilități, mentalități pe care le-ați învățat și le-ați dobândit prin experiența dvs. de pompier și de marine.

Vom ajunge la Leadership Under Fire, dar să vorbim mai întâi despre trecutul dvs. Ați servit ca marină americană în misiuni de luptă în Irak și Afganistan și în prezent sunteți încă maior în rezervele marine. Ce lecții de conducere ați învățat din a fi marin și din această experiență?

Jason Brezler: Ei bine, lecțiile pe care le-am învățat ... Lecțiile de conducere pe care le-am învățat în luptă sunt multe și probabil ar trebui să menționez mai întâi că lecțiile pe care le-am învățat sunt lecții pe care le-am învățat de la colegii mei, comandanți experimentați pentru care am lucrat și cel mai semnificativ bărbații aflați sub acuzația mea, care își asumă în mod obișnuit un risc personal extraordinar în condiții incredibil de letale. De asemenea, am învățat foarte multe de la omologii noștri afgani și irakieni, care și-au asumat cel mai mare risc în timp ce aveau cel mai mult în joc. Din păcate, contribuțiile lor uneori în campanie au primit mult mai puțină atenție.

În ceea ce privește lecțiile de combatere a conducerii, există, în general, cele patru teme sau patru categorii la care le conectez, pe care le cred cele mai multe ... Unde am învățat cele mai semnificative lecții. Una ar fi arta și știința luării deciziilor, gândirii critice, gestionării riscurilor. Un alt domeniu ar fi dezvoltarea leadershipului și imperativul dezvoltării continue a liderilor, indiferent de rang.

Un alt domeniu ar fi ceea ce numim factorii umani și rolul copleșitor pe care îl au factorii umani, în special aspectul mental, atât în ​​performanță, cât și în rezultate. Un alt domeniu ar fi probabil importanța critică a generării de tempo în medii extrem de competitive, complexe și cu resurse limitate.

Mai exact, există câteva lecții pe care eu și pușcașii mei le-am învățat de nenumărate ori și lecții despre care cred, sau cred cu tărie, transcend câmpul de luptă. Acestea ar fi că tehnologia este utilă, dar are limitări considerabile, iar liderii din unitățile care se bazează prea mult pe tehnologie pentru victorie experimentează adesea înfrângerea. În calitate de marină, și cred că acest lucru este valabil pentru mulți comandanți marini, privim scopul tehnologiei ca fiind de a spori performanța umană, nu neapărat să o înlocuiască.

O altă lecție pe care am învățat-o se referă la aspectul mental al performanței. Cred cu tărie că aspectul mental al performanței este prea des neglijat. O unitate de luptă care posedă o mare abilitate tehnică și tactică și condiționare fizică superioară trebuie să aibă în continuare rezistență mentală pentru a obține succes, precum și rezistență în fața pierderii sau chiar în unele ocazii pierderi catastrofale. Duritatea mentală este cu adevărat produsul voinței. Îmi place să spun că abilitatea este grozavă, dar cu siguranță contează abilitatea și mentalitatea.

În sfârșit, o altă lecție pe care am învățat-o pe care o consider neprețuită este că instruirea este imperativă și trebuie să fie trei lucruri. Trebuie să fie responsabil prin faptul că nu trebuie să cauzeze rău sau rănire trupelor tale, dar în același timp trebuie să fie relevant și realist. Trebuie să fie tridimensională. Ceea ce vreau să spun prin aceasta este că trebuie să includă aspecte tactice, fizice și mentale.

Aproape tot ceea ce facem în luptă nu este altceva decât o serie de acțiuni de bază, acțiunile făcute sub o presiune extraordinară. Unul dintre lucrurile pe care echipa mea le-a învățat, în special în Fallujah, și pe care l-am reafirmat pentru noi în mai multe rânduri, este că, indiferent de cât de mult te antrenezi și de câte scenarii te antrenezi, te găsești inevitabil în situații în care nu ai POS pentru sau chiar un model mental pentru. Oricât de frustrant ar fi acest lucru, linia de jos este că o ținută bine antrenată, care posedă coeziune unitară, va avea abilitățile de a atenua predicamentele neprevăzute. Sunt doar câteva lecții pe care le-am învățat, care au fost cu siguranță adevărate în luptă și cred că transcend câmpul de luptă.

Brett McKay: Se pare că unele dintre frazele și cuvintele pe care le-ai spus ... Se pare că ești foarte ... Ești puternic influențat de John Boyd în bucla sa OODA. Ar fi asta ... Vorbești despre tempo și sisteme complexe și coeziunea unității. Despre asta a vorbit John Boyd acum 50 de ani.

Jason Brezler: Cu siguranță m-aș considera un savant, un savant Boyd. În ultimii ani am avut norocul de a fi mentorat de un comandant de marină, un colonel de marină pensionat pe nume Mike Wiley. Colonelul Mike Wiley a fost unul dintre colegii lui Boyd în cadrul Marine Corps și au lucrat pentru a aduce reformă la Marine Corps. Sunt cu siguranță un imens avocat al lui Boyd și cred că munca sa, lecțiile pe care le-a învățat și a căutat să le împărtășească altora ...

Brett McKay: Acel aspect, acea parte a durității mentale mă interesează cu adevărat. Ai spus că asta va depăși priceperea, dar cum o antrenezi? Cum dezvolți asta în cineva sau este ceva înnăscut în cineva și trebuie doar să-l scoți din ele sau poți să-l dezvolți de fapt?

Jason Brezler: Nu. Cred că poate fi dezvoltat. Este un fel de clișeu, dar începe cu motivul și înțelegerea factorilor motivaționali și a acelor forțe motivaționale. Cred că de fiecare dată când faceți parte dintr-o echipă și faceți parte din ceva mai mare decât dvs., veți avea mai multe șanse să afișați duritate mentală, mai ales când vă confruntați cu un anumit nivel de suferință, fie că este vorba de oboseala sau foamea sau lipsa de somn.

Trebuie să suflu un fel de abordare a lui Stu Smith. A fost cineva care cu siguranță a avut multă influență asupra mea, ca membru al echipei de pompieri. Stu îl descompune în ceva la fel de simplu precum duritatea mentală învață să fie confortabil, fiind inconfortabil. Cred că în fiecare zi, dacă faci lucruri pentru a te simți inconfortabil într-o anumită formă sau mod, vei dezvolta în mod constant și continuu duritate mentală care va plăti dividende pentru tine în luptă.

Brett McKay: Da, când chiar ai nevoie. Sunteți pompier la Comandamentul pentru operațiuni speciale al departamentului de pompieri din New York. Sunt curios, în ce moduri stilul de conducere la Departamentul de Pompieri din New York și Marines este similar sau diferit? Au fost o mulțime de lucruri pe care le-ați luat în pușcașii marini pe care ați putut să le transferați în cariera dvs. de pompier?

Jason Brezler: Sigur. Există cu siguranță unele diferențe între conducerea din armată și departamentul de pompieri, dar există probabil mai multe asemănări decât diferențe. Cred că pompierii sunt similari cu oamenii legii. Ne considerăm organizații para-militare. Cred că cel mai semnificativ liderii care sunt cei mai respectați în cadrul Departamentului de Pompieri sunt mai multe lucruri. Sunt competenți din punct de vedere tactic, sunt apți din punct de vedere fizic, sunt calmi sub foc și la fel de semnificativi sunt preocupați cu adevărat nu doar de capacitățile pompierilor lor sub sarcina lor, ci și de bunăstarea pompierilor lor sub sarcina lor. Cred că în această privință Departamentul de Pompieri este foarte asemănător cu armata în ceea ce privește conducerea.

Brett McKay: Te-am prins. Cam vorbind despre cariera ta cu militarii, ai început de fapt o altă organizație numită Programul Paddy Brown, care ajută veteranii militari să treacă la pompieri. Care este cea mai grea parte a acestei ajustări pentru veteranii care merg de la armată la pompieri sau nu există o problemă cu tranziția?

Jason Brezler: Cu siguranță există unele provocări și cred că, înainte de a privi în mod specific sau de a vorbi în mod specific despre provocarea de a trece de la armată la pompieri, ar trebui să vorbim pe scurt despre provocarea de a trece de la armată la lumea civilă. Cred că este cazul multor tineri războinici care riscă să fie deconectați de la misiune și de camaraderie pe măsură ce trec din armată.

Tânărul veterinar de luptă care trece în lumea civilă riscă să piardă ... El riscă să-și piardă simțul scopului. Istoria ne arată că, în multe cazuri, când această conexiune cu ceva mai mare se pierde, sănătatea mentală și emoțională a medicului veterinar suferă. Serviciul de pompieri, atât în ​​aspectele plătite, cât și în cele de voluntariat, oferă o tranziție oarecum naturală, dacă veterinarul de luptă își poate folosi abilitățile și experiențele unice.

Ceea ce am văzut și am auzit este că medicii veterinari de după 11 septembrie indică de obicei interesul pentru trecerea la pompieri sau la forțele de ordine. Nu cred că este surprinzător, având în vedere că misiunile sunt probabil mai asemănătoare decât sunt diferite. Realitatea este că stingerea incendiilor ... Totuși, realitatea dură este că locurile de muncă de stingere a incendiilor sunt greu de găsit și angajarea de către un departament de pompieri necesită un anumit grad de cunoștințe și navigare din interior.

Toate acestea spuse, am considerat că este potrivit să creăm un program, un nonprofit, numit după moștenirea iconică a căpitanului Patrick Brown, care a fost un căpitan al departamentului de pompieri din New York care a făcut sacrificiul suprem pe 11 septembrie la Trade Center. Înainte de a se alătura Departamentului de Pompieri din New York în anii ’70, Paddy era un infanterist de marină din Vietnam. Pat Brown s-a confruntat cu o serie de obstacole și lupte la întoarcerea sa la viața civilă și, în ciuda traumei și a provocărilor, Paddy a găsit inevitabil modalități de a sluji, de a conduce și de a îndruma, dând dovadă de mare curaj, putere și rezistență, așa că am crezut că este cu adevărat potrivit denumiți acest program sau un program care se străduiește să ajute veteranii să navigheze prin procesul dificil și stresant al tranziției după cineva la fel de iconic ca Paddy Brown.

Brett McKay: Dreapta. Ceea ce face programul dvs. este doar să-i ajutați să navigheze prin toate cercurile și dificultățile pe care le reprezintă pentru a dobândi un loc de muncă în stingerea incendiilor?

Jason Brezler: Da. Probabil unul dintre cele mai importante aspecte ale programului, medicul veterinar va veni la noi ... Să spunem doar că este în armată, este la Fort Bragg, caută să părăsească armata și este interesat să devină un pompier profesionist undeva. El ne va contacta, iar managerul nostru de program va lucra pentru a identifica în ce regiune este potențial interesat. Apoi îl vom conecta cu un mentor, un mentor Paddy Brown. Acest mentor este cineva care a fost anterior în armată, probabil că a lucrat în luptă, și a trecut deja prin tranziție și știe cum intră și iese și înțeleg și unele dintre nuanțele și complexitățile angajării de către Departamentele de Pompieri. , pentru că uneori este descurajant și destul de provocator.

Acest mentor îl va ajuta pe tânărul veterinar sau pe cel veterinar în tranziție prin procesul respectiv. Probabil că ... Aspectul de mentorat este de departe cel mai semnificativ ... Cel mai critic element al programului Paddy Brown.

Brett McKay: Știu că mulți tipi visează să devină pompier, în special pentru Departamentul de Pompieri din New York, dar este greu să aterizezi. Ce calități posedă candidații de succes pentru acest post?

Jason Brezler: Cred că există probabil o mulțime de modalități de a răspunde la această întrebare, deoarece realitatea este că există o mulțime de calități care îl vor conduce pe candidat spre succes în cadrul Departamentului de Pompieri. Multe dintre aceste trăsături, nu este surprinzător, sunt probabil în concordanță cu ceea ce duce într-o oarecare măsură să aibă succes în armată.

O persoană care dorește să se alăture FDNY și să aibă succes trebuie să fie un jucător în echipă. El sau ea trebuie, de asemenea, să fie în formă fizică și să aibă o aptitudine pentru a învăța o mare varietate de abilități tactice și a le perfecționa astfel încât să poată fi executate sub presiune într-un cadru de echipă. O persoană de succes va fi dedicată învățării pe tot parcursul vieții, învățării și predării în fiecare zi, în cele din urmă pentru a continua să se consolideze pe sine și pe echipă.

Există o serie de atribute pe care le-am putea discuta, dar cred cu adevărat că o atitudine rezistentă și pozitivă este cea mai mare cheie. Dacă vrei să fii pompier și să ai ... Trebuie doar să ai o viziune corectă a serviciului și a sacrificiului și cam așa cum este rolul tău în organizația respectivă în legătură cu organizația, oarecum o abordare altruistă. Trebuie să ai o bază și cred că intrarea în organizație și înțelegerea de ce. Dacă îți înțelegi de ce și ai acel fundament, atunci este mult mai probabil să te angajezi în condițiile fizice, în ceea ce privește tipurile de învățare și de exersare a abilităților pe parcursul carierei tale care te vor face să ai succes.

Slujba noastră ... Stingerea incendiilor, New York și nu numai, are un ritm operațional și cariera are cerințe care uneori pot fi cu adevărat dure. Unele dintre situațiile de urgență la care răspundem și tipurile de incendii și evenimente de urgență sunt tot mai complexe, dar cred că a avea o atitudine mentală pozitivă și a înțelege de ce ajută cu adevărat o persoană să fie eficientă și să facă parte din echipa de încredere, dar în cele din urmă, probabil aș încheia spunând că trăsăturile și abilitățile care fac un pompier de succes sunt, în general, bazate pe atitudinea corectă.

Brett McKay: Dreapta. Chiar și dintre cei care sunt selectați pentru departament, există lucruri cu care băieții mai tineri începători de muncă se luptă?

Jason Brezler: Da, cu siguranță există lucruri cu care băieții se luptă. Așa cum am spus mai devreme, asemănător cu armata, există cu siguranță diferențe. Unul dintre lucrurile minunate despre serviciul de pompieri este ... Pentru început, este plin de o tradiție extraordinară. Unul dintre cele mai bune lucruri despre serviciul de pompieri este că băieții juniori, în special în locuri precum Departamentul de Pompieri din New York, sunt extrem de deferenți față de băieții seniori.

Acest lucru este, în general, un lucru bun. Desigur, există anumite momente în care această dinamică este oarecum parohială și nu este ideală, deoarece departamentele rezistă uneori schimbării, chiar dacă este în interesul lor, dar, în general, tradiția este ceea ce face Serviciul de Pompieri special și unic. Băieții care intră în rândurile noastre au nevoie să știe acest lucru din start, deoarece în cele din urmă este nevoie de timp pentru a câștiga respectul membrilor seniori.

Unele dintre lucrurile pe care le comunicăm băieților din programul Paddy Brown sau medicii veterinari pe care îi îndrumăm este că nu prea ... Nu contează cu adevărat ce ați făcut înainte de a vă alătura Departamentului de Pompieri ... Ați fi putut fi beneficiarul Stelei de Argint sau Division One All American. Nu contează cu adevărat pentru majoritatea băieților când te duci la serviciul de pompieri în prima zi. Ceea ce contează este disponibilitatea și efortul dvs. de a vă stabili ca un pompier capabil. Pompierii și ofițerii de pompieri sunt încrezători, dar sunt la fel de umili. Chiar și băieții cu 35 de ani în afaceri, unii dintre tipii cu care lucrez, posedă o cantitate extraordinară de umilință, deoarece știu că stingerea incendiilor are rapid un mod de a te umili.

Brett McKay: Da, deci nu aveți un cip pe umăr, prea mult?

Jason Brezler: Resentimentele nu sunt binevenite aici. Dreapta.

Brett McKay: Dreapta. Pe lângă faptul că sunteți pompier, și dvs. ... După cum ați spus mai devreme, aveți acest curs de dezvoltare a liderilor numit Leadership Under Fire, unde luați lecțiile pe care le-ați învățat în luptă și le predați organizațiilor, cum ar fi în domeniile afacerilor sau sportului. Cum arată cursul de dezvoltare a liderilor la Leadership Under Fire?

Jason Brezler: O mare parte din acestea se bazează pe lucruri pe care eu și membrii echipei mele și ai pușcașilor marini cu care am servit am învățat în luptă, în special în Fallujah, la înălțimea insurgenței. Ne-am întors și am petrecut câteva săptămâni și luni și probabil chiar ani reflectând la experiențele noastre de acolo și la lecțiile învățate, dintre care multe au fost sincer contraintuitive. Ne-am așezat și am spus că știi ce? Multe dintre acestea au relevanță. Ei transcend doar câmpul de luptă și au multă valoare în toate categoriile de viață, afaceri, finanțe, cu siguranță stingerea incendiilor, aplicarea legii, sport. De aceea am denumit conceptul Leadership Under Fire.

Este bazat pe echipă, dar, în unele cazuri, ceea ce constatăm este că oamenii din afaceri, sport sau chiar serviciile de pompieri sunt incomode cu filosofia de conducere care a fost dezvoltată în luptă, dar iată ce le comunicăm. Iată linia de jos. Indiferent dacă sunteți un lider în afaceri sau finanțe, sport sau pompieri, gestionați resursele într-un mediu competitiv în timp în care există o cantitate imensă de ... Cantități omniprezente de incertitudine, risc, fluiditate, frecare, concurență și cel mai semnificativ factorul uman.

La Leadership Under Fire credem cu tărie că liderii de succes sunt acei lideri care sunt capabili să prospere în medii competitive incerte și dinamice. Unul dintre lucrurile pe care lupta mi le-a reafirmat de nenumărate ori a fost că cei mai buni lideri erau cei care nu erau doar competenți din punct de vedere tactic, ci cei care erau apți din punct de vedere fizic, duri din punct de vedere mental și cei mai în mod semnificativ apți din punct de vedere moral. Cred că Leadership Under Fire, lucrăm cu adevărat pentru a continua să pregătim liderii și organizațiile pentru rigorile morale, fizice și mentale esențiale pentru a privi performanța și conducerea orientată spre misiune în medii extrem de competitive și puteți susține argumentul că există valoare în acest lucru în orice comerț sau industrie.

Brett McKay: Dreapta. Să vorbim despre această conducere orientată spre misiune. Cum arată asta? Este ca și cum ai avea de ce faci ceea ce faci?

Jason Brezler: Cu siguranță cred că aceasta este o componentă cheie. Cred că orice lider trebuie să înțeleagă de ce și ceea ce începem să vedem acum este ceva pe care Corpul Marinei l-a recunoscut probabil în urmă cu câțiva ani, completări ale unor oameni precum colonelul Wiley și John Boyd, este că oamenii trebuie să înțeleagă în cele din urmă de ce și ce și cum, și urmează în mod natural, în special în cazurile în care există o defecțiune a comunicării.

În ceea ce privește conducerea orientată spre misiune, ceea ce eu consider conducerea orientată spre misiune ca, în cele din urmă, dorința și dorința liderilor, din partea liderilor de a acorda prioritate îndeplinirii misiunii și bunăstării subordonaților lor în locul propriului lor interes personal. Majoritatea unităților militare, în special cele bune, chiar și în luptă, acordă prioritate îndeplinirii misiunii în locul autoconservării. Cred că conducerea axată pe misiune este un angajament de a vă asigura că prioritățile dvs. ca lider sunt în concordanță cu misiunea explicită a organizației dvs.

Fiind membru al echipei Leadership Under Fire, am avut norocul să vorbesc cu pompierii și ofițerii de pompieri din toată țara, iar una dintre primele întrebări pe care le pun ofițerilor de pompieri este: „Care este responsabilitatea ta principală ca incendiu ofițer, ca locotenent de incendiu, ca căpitan de pompieri? ” În mod surprinzător, o majoritate covârșitoare dintre ei îmi spune că gândesc ... Ce cred că ar trebui să spună: „Asigurarea bunăstării oamenilor mei sau a trupelor mele sau a subordonaților mei”. Este cu siguranță un răspuns nobil, dar concluzia este că nu este în concordanță cu declarația misiunii Serviciului de Pompieri, care afirmă în mod explicit că servim pentru a proteja viețile și proprietățile cetățenilor noștri.

Conducerea orientată spre misiune are ... Cred cu tărie că are o influență mai mare asupra performanței și a rezultatelor decât orice alt factor. Chiar și în ... Fie că este vorba de luptă pentru stingerea incendiilor sau pentru aplicarea legii, că rezultatele sigure și favorabile nu sunt produsul aversiunii la risc sau de comandă și control rigid, aceste tipuri de lucruri, ci mai degrabă produsul de a face lucruri de tip orientat spre misiune; lucrurile corecte, la momentul potrivit, din motive corecte, cu încredere reciprocă între comandant și subordonații săi. Pentru mine este ceea ce este liderul orientat spre misiune Brett.

Brett McKay: Da. Cum transmiteți misiunea subordonaților dvs.? Cred că o mulțime de oameni care sunt în poziții de conducere vor veni cu o viziune fantastică, dar partea dificilă este de a-i determina pe alții să prindă și această viziune. Ce faceți pentru a ajuta oamenii să obțină de ce, să obțină misiunea a ceea ce încercați să faceți?

Jason Brezler: Adică sincer nu este ... Trebuie doar să vorbești despre asta. Trebuie să vorbești despre asta în mod consecvent. În tot ceea ce faceți, trebuie să vă puteți conecta înapoi. Tot ceea ce faceți organizațional și tot ceea ce fac oamenii dvs. individual sau în echipe mai mici, trebuie să îl puteți lega înapoi de misiune.

Ceva la fel de simplu ca ... Vorbeam recent cu un antrenor de performanță de mentor și el vorbea despre aducerea unor schimbări culturale sau despre căutarea de a spori calitatea performanței unei anumite organizații. El a spus că și-a chestionat oamenii și s-a așezat cu toți individual și a spus: „Ce înseamnă pentru tine să fii în această organizație? Ce înseamnă această organizație pentru tine? Când vă gândiți la această organizație, ce transmite aceasta? ” El a spus că a întrebat 50 de oameni diferiți și a primit 50 de răspunsuri diferite.

Acest lucru este cu siguranță problematic, unde cred că dacă ai veni la casa mea de pompieri din Brooklyn și i-ai întreba pe băieți individual: „Hei, ce înseamnă să fii membru al acestei companii de salvare? Ce înseamnă să fii membru al Departamentului de Pompieri din New York? ” În general, pot folosi un limbaj diferit și poate semantică, dar cred că în cele din urmă îți vor transmite aceleași lucruri. Cred că afișarea respectivă sau comunicarea reafirmă că există un angajament puternic față de obiectivele orientate spre misiune și munca în echipă orientată spre misiune și conducerea orientată spre misiune.

Brett McKay: Vorbești mult despre gândirea critică și luarea deciziilor. Acesta este un aspect important al conducerii, dar este greu să faci acest lucru într-un mediu competitiv, plin de presiune, în care lucrurile se schimbă constant. Cum ajungi mai bine la luarea deciziilor atunci când presiunea este activă, când ești sub foc ca să spunem așa?

Jason Brezler: Sigur. Aceasta este o întrebare extraordinară, Brett, și cu siguranță o întrebare în timp util, pentru că, de fapt, chiar și unitățile militare care au văzut lupte cel mai probabil petrec mult mai mult timp antrenându-se decât se găsesc în luptă. Unul dintre primele lucruri pe care încercăm să le facem sau încercăm să le împărtășim liderilor este o mai bună înțelegere a modului în care aceștia iau de fapt decizii. Ceea ce constatăm este că mulți oameni cred că iau decizii într-un mod foarte rațional, metodic, într-o situație de presiune ridicată. Totuși, acest lucru nu este neapărat cazul.

Știința, și anume psihologia și, într-o oarecare măsură, neuroștiința, sugerează că creierul nostru are două moduri de luare a deciziilor, pe care oricare dintre dvs. ... Dar aceste modele de sistem unu și sistem de două sunt ceea ce unii numesc căldură și rece. Sistemul unul este, desigur, modul principal atunci când ne aflăm într-o situație de presiune ridicată, iar știința sugerează că deciziile se bazează mai mult pe intuiție, experiență și instruire și proces analitic deliberat.

În mod ideal, construim un cabinet de fișiere mare din punct de vedere experiențial, dar faptul este că la sfârșitul zilei chiar și cel mai motivat pompier sau Marine nu poate controla cu adevărat calitatea activității din lumea reală, dar poate controla cât timp petrece antrenamentul fizic și gândindu-mă la performanța sub foc. Cred că, ca și tine și atât de mult din publicul tău, mă consider un cititor avid și ceea ce ne spun erudiții este în concordanță cu ceea ce mari lideri au știut întotdeauna intuitiv, că citirea și gândirea la scenarii, în special scenarii pe care nu le avem ” Experimentat direct, dar este posibil să experimenteze, creează un model mental care va fi util atunci când luăm decizii sub stres.

Probabil aș fi în neregulă dacă nu aș face referire la un citat de la unul dintre cei mai mari luptători de război din Corpul de Marină din istoria modernă cu siguranță și acesta este James Maddis. Reafirmă chiar și valoarea cititului și influența pe care o are asupra capacităților noastre de luare a deciziilor, este că, datorită lecturii mele ... Generalul Maddis a spus: „Datorită lecturii mele, nu am fost niciodată prins în picioare de nicio situație . Cu siguranță nu-mi oferă toate răspunsurile, dar luminează ceea ce este adesea o cale întunecată în față. ” Cred că această mentalitate servește cu siguranță pentru a pregăti liderii să ia decizii în medii stresante.

Brett McKay: Bine, așa că umpleți fișierul cu modele mentale, cât de multe puteți, citind, făcând, etc.

Jason Brezler: Absolut.

Brett McKay: Da. De asemenea, vorbiți mult despre tempo și generarea de tempo în medii extrem de competitive, complexe, cu resurse limitate. Ce vrei să spui prin tempo? Este cât de repede merge ceva sau este ... Adică Boyd a vorbit despre tempo și a fost un fel de ... Nu știu, nu era foarte clar la ce se referea. Ce vrei să spui prin tempo și de ce este atât de important pentru a câștiga ziua?

Jason Brezler: Dreapta. Provocarea este uneori de a lua ceva pe care Boyd l-a înțeles și mai întâi să înțeleagă, apoi a doua provocare este să încercăm să construim ... Să-l integrăm în ceea ce facem și să-l facem practic. Atunci probabil că ultima provocare este atunci să o comunici altora.

Cu siguranță, aceasta nu va fi o viziune a tempo-ului de la nivelul 30.000 sau probabil 40.000 Boyd. Întrucât se referă la un fel de preluare a tempo-ului Leadership Under Fire și la modul în care îl privim în raport cu lupta și stingerea incendiilor, vedem tempo-ul cu adevărat ca fiind viteza, viteza în raport cu o problemă stabilită. Nu neapărat viteza pentru cea mai sigură viteză, ci viteza în raport cu problema setată.

Probabil mai precis, este capacitatea de a reacționa mai repede decât adversarul tău. Indiferent dacă este vorba de sport, luptă, forțe de ordine, luptă împotriva incendiilor sau afaceri, dacă echipa dvs. are capacitatea de a dezvolta un plan și de a-l executa mai repede decât adversarul sau competiția dvs., este mult mai probabil să vă învingeți adversarul.

Unul dintre cele mai bune exemple de acest lucru în sport este infracțiunea de a nu se înghesui, corect, sau în baseball un catcher care își cheamă propriul joc. Crearea acelui ritm cu care adversarul tău nu poate ține neapărat ritmul atât fizic cât și mental are efecte extraordinare. Pe câmpul de luptă, cele mai eficiente unități folosesc frecvent ceea ce numim o comandă implicită, care este într-o anumită măsură într-o oarecare măsură foarte asemănătoare cu o infracțiune fără îngrămădiri, unde acțiunile tactice sunt executate fără o mare instrucțiune, deoarece liderii de unități mici sunt instruiți să înțeleagă intenția, dreptul și misiunea comandantului lor, indiferent de circumstanțe.

Ceea ce este semnificativ aici este că comandanții sunt dispuși să sacrifice controlul pentru inițiativă, în același mod în care un antrenor de fotbal care folosește o infracțiune fără a se împotrivi este dispus să sacrifice un anumit control, dar pentru acea inițiativă mai mare pe teren. Cea mai mare cerință pentru generarea de tempo este într-adevăr încrederea reciprocă, încrederea dintre un comandant sau un antrenor și subordonații sau jucătorii săi, care favorizează o acțiune rapidă în locul unei acțiuni deliberate.

Tempo este ... Știi, este vorba de lucruri la nivel de absolvent în ceea ce privește nu doar înțelegerea acestuia, ci și componentele sale, ci și posibilitatea de a-l genera într-un mediu extrem de competitiv. Unul dintre obstacolele în calea generării de tempo constă în faptul că eu cred că oamenii sunt într-adevăr incomod cu incertitudinea și mulți lideri ar prefera adesea să colecteze mai multe informații, să dezvolte un plan mai ideal, să aștepte mai multe resurse și să permită situației să se dezvoltă, reducându-le nivelul de incertitudine.

Cu siguranță, există cazuri în care aveți răbdare pentru a permite situației să se dezvolte este prudent, dar în multe cazuri cea mai bună abordare este să executați un plan și să executați planul rapid, în așa fel încât adversarul dvs. să nu poată ține pasul cu dvs.

Brett McKay: Dreapta. Se pare că și misiunea ... Conducerea orientată spre misiune revine în joc aici, pentru că vrei pe toată lumea ... Pentru a face acele mișcări pe cont propriu, ei trebuie să știe motivul misiunii.

Jason Brezler: Dreapta. Dacă înțeleg de ce și dacă înțeleg misiunea, atunci în cele din urmă puteți folosi tactici de misiune, unde comandantul sau antrenorul nu comunică ce și cum oamenilor săi. Fac asta fără această tranzacție de comunicare. Asta economisește timp extraordinar. Dacă faci asta și adversarul tău nu, ai un avantaj extraordinar.

De aceea nu este viteză de dragul vitezei, ci viteza în raport cu setul de probleme sau viteza în raport cu adversarul tău. Nu trebuie să fii rapid, ci doar să fii mai rapid decât adversarul tău.

Brett McKay: Una dintre maximele de care trăiești și despre care vorbești pe site devine mai greu de ucis. De ce un lider care nu face parte din armată, nu un pompier, de ce ar trebui să se concentreze pe a fi mai greu de ucis și ce fel de lucruri fac un om mai greu de ucis?

Jason Brezler: O întrebare extraordinară Brett. Probabil ar trebui să încep prin a menționa felul originilor acestui clișeu sau mantră greu de omorât și de ce îl folosim la Leadership Under Fire, de ce îl aplicăm Departamentului de Pompieri și de ce cred că are valoare dincolo de Departamentul de Pompieri.

În urmă cu câțiva ani, m-am întors la Departamentul de Pompieri din New York după tururi de luptă din Irak și Afganistan și am început să mă gândesc diferit la unele dintre clișeele care sunt foarte frecvente în Serviciul de Pompieri, unul fiind în siguranță. Pompierii le spun adesea colegilor lor de pompieri la sfârșitul turului când merg acasă, iar băieții se prezintă la serviciu: „Hei, faceți un tur în siguranță. Fii în siguranță ”sau unii șefi precum mantra,„ Toată lumea se duce acasă ”, adică fiecare pompier merge acasă la sfârșitul turului.

Cu siguranță, aceste lucruri vin din inimă și cu intenții nobile, dar ceea ce s-a întâmplat este că în ultimele decenii Serviciul American de Pompieri a îmbrățișat o cultură a siguranței care uneori ... Aceasta încearcă să reducă riscul de rănire și moarte pentru pompieri. Acest lucru este cu siguranță nobil, dar cadrul promovează ulterior mai multe mituri și erori uneori și lasă subordonații și ofițerii de linie uneori confuzi cu privire la misiunea respectivă. Este misiunea pe care ar trebui să o îndeplinesc în mod explicit sau este o misiune, punându-i pe oamenii mei, bunăstarea lor și propriile interese?

Uneori există un pic de conflict, un conflict moral care are loc în Serviciul de Pompieri și același lucru este probabil cu siguranță valabil și pentru aplicarea legii. Conducerea echipei de pompieri crede atunci că a te face greu de ucis, care este mantra pe care am folosit-o frecvent în luptă, a fost mult mai adecvat și valid din punct de vedere științific, deoarece în luptă paradigma greu de ucis promovează îndeplinirea misiunii, încercând totodată să îmbunătățească supraviețuirea sau mai degrabă reducerea riscului de rănire și deces.

În cele din urmă, există cinci elemente fundamentale pentru a te face greu de ucis și a trupelor tale greu de ucis sau a colegilor de echipă greu de ucis. Ele sunt una, insuflă disciplină tactică. Disciplina tactică este înțelegerea consecințelor acțiunilor și inacțiunilor dvs. într-un mediu operațional. Două ar fi dezvoltate cu elementele de bază. Așa cum am menționat mai devreme, acei tipi sunt ... Cei mai buni pompieri și cei mai buni operatori de luptă sunt, în general, foarte, foarte buni la elementele de bază, dar fiind capabili să-i execute sub o presiune extraordinară.

Al treilea element fundamental ar fi înțelegerea mediului operațional și vizualizarea unei imagini mai generale. Chiar și la nivel individual, atunci când executați o acțiune, înțelegeți ce ramificații sunt legate de toți ceilalți din echipa dvs. sau de toți ceilalți de pe câmpul de luptă sau de toți cei de pe terenul de foc sau de toți ceilalți din afacerea dvs. Un alt element fundamental este desfășurarea unei pregătiri realiste și relevante. Cred că am menționat mai devreme, dar este ... Acest tip de antrenament trebuie să fie tridimensional. Trebuie să fie un element tactic și tehnic, un element fizic și un element mental la fel de semnificativ.

Numărul cinci ... Al cincilea fundamental ar fi să dezvoltăm acel sentiment de duritate mentală. Dezvoltă duritatea mentală, învățând să fii inconfortabil. Cred că ați pus laolaltă aceste cinci lucruri și veți îmbunătăți nivelul de supraviețuire, fie că este pe câmpul de luptă, pe focul de incendiu și de urgență sau în afaceri. Veți fi, așa cum ne place să spunem, greu de ucis.

Brett McKay: Care este legătura dintre abilitățile mentale, morale și fizice ale unui lider? Ce rol joacă rezistența mentală în performanțele fizice bine sub presiune și invers?

Jason Brezler: Ei bine, în ceea ce privește legătura dintre abilitățile mentale și morale și fizice ale unui lider, echipa Leadership Under Fire, noi, ca echipă, vedem performanța unui lider ca o ierarhie compusă din patru niveluri. Dacă te uiți la aceste patru niveluri, nivelul inferior este abilitățile tale fundamentale. Acestea sunt tactica, tehnicile, procedurile tale. Al doilea nivel al tău este condiționarea fizică, rezistența, mobilitatea, agilitatea, rezistența.

Al treilea nivel reprezintă apoi duritatea mentală. Duritatea mentală variază de la orice, de la a fi dur mental la a avea abilități de dezvoltare, la a fi un gânditor critic. Apoi, cel mai semnificativ, nivelul superior al acestei ierarhii este obligația morală. Ceea ce credem noi este că cei mai buni lideri, cei care creează cu adevărat o moștenire și care urmează să fie imitați, sunt acei lideri care promovează o apreciere pentru fiecare nivel al acelei ierarhii de performanță, variind de la elementele fundamentale la imperativul moral, obligația morală.

Echipa noastră consideră că utilizarea acestei ierarhii de performanță pentru a secvența dezvoltarea personală și profesională ajută la crearea de oameni mai buni și, în cele din urmă, oamenii mai buni sunt lideri mai buni. Când vorbim despre oameni mai buni la Leadership Under Fire, nu vorbim în termeni generali, ci anumiți. Vrem să ajutăm la construirea liderului care întruchipează și poate articula valorile eticii morale în conducere, un lider puternic mental, rezistent și un gânditor critic reflectiv.

Lucrul interesant la acest lucru astăzi este ceea ce a început în Fallujah acum 10 ani a evoluat și a evoluat dincolo de Departamentul de Pompieri. Facem acest lucru astăzi cu lideri în siguranță publică, sport și afaceri.

Brett McKay: Întoarceți-vă la acest aspect moral, deoarece cred că oamenii ar vedea cum vă puteți dezvolta capacitatea fizică, le puteți pune într-un program de regim fizic. Puteți învăța modele mentale mai bune despre cum să gândiți și să luați decizii mai bine, dar cum puteți dezvolta o busolă morală în cadrul unui lider? Cum arată procesul acolo?

Jason Brezler: Permiteți-mi să încep prin a spune că cred că liderii care nu sunt apți din punct de vedere moral sau, mai degrabă, incapabili să analizeze ramificațiile deciziilor și acțiunilor lor din perspectiva morală, nu sunt lideri, ci sunt doar manageri. Tatălui meu, care este un șef de pompieri pensionat, cineva la care mă uit imens, îi place să spună: „Managerii fac lucrurile bine, dar liderii fac ceea ce trebuie”. Cred că aptitudinea morală este demonstrată făcând lucrurile corecte la momentele potrivite din motive corecte. Cu siguranță nu este o sarcină ușoară.

Similar modului în care liderii dezvoltă duritatea mentală și liderii dezvoltă abilități tehnice și liderii dezvoltă aptitudinea fizică, aceștia trebuie să dezvolte în mod activ și aptitudinea morală. Ca mai devreme, deoarece se referă la modul în care deveniți un factor de decizie mai bun în condiții de stres, vă petreceți mult timp gândindu-vă la asta. Cu cât petreci mai mult timp gândindu-te la dileme morale și etice în scenarii gri, în situații gri, indiferent dacă ești un lider de afaceri, fie că ești șef de pompieri, fie că ești un comandant de luptă în luptă, cred că Sunteți mult mai bine pregătiți să luați tipul de decizii care să fie în concordanță cu tipul de lider pe care doriți să fiți și care să fie în concordanță cu ceea ce așteaptă de la dvs. așteptările dvs. sau clienții dvs., cetățenii dvs. sau circumscripția dumneavoastră.

Brett McKay: Jason, a fost o conversație grozavă. Unde pot afla oamenii mai multe despre Leadership Under Fire?

Jason Brezler: Ei bine, Brett, pentru început avem un site web, www.leadershipunderfire.com. De asemenea, găzduim, în fiecare an, o conferință națională, care prezintă lideri performanți, cu experiențe operaționale de largă amploare, de la câmpul de luptă, sporturi competitive, forțe de ordine, afaceri, până la serviciul de pompieri. Cea de-a cincea noastră conferință anuală urmează. Se va desfășura în Columbus, Ohio în martie 2017, și acesta este un loc minunat pentru a veni să vă familiarizați cu Leadership Under Fire și să vă regăsiți înconjurați de oameni cu aceeași idee.

Brett McKay: Fantastic. Ei bine, Jason Brezler, mulțumesc pentru timpul acordat. A fost o plăcere.

Jason Brezler: Hei Brett, plăcerea este a mea. Mulțumesc.

Brett McKay: Interviul meu a fost cu Jason Brezler. El este proprietarul Leadership Under Fire. Puteți afla mai multe informații despre ceea ce fac acolo la Leadershipunderfire.com. De asemenea, verificați sau afișați note la AON.is/leadershipunderfire, unde puteți găsi link-uri către resurse unde puteți aprofunda acest subiect.

Aceasta încheie o altă ediție a podcastului Art of Manliness. Sau mai multe sfaturi și sfaturi bărbătești, asigurați-vă că accesați site-ul web Art of Manliness la Artofmanliness.com. Spectacolul nostru este editat de Creative Audio Lab aici, în Tulsa, Oklahoma. Dacă aveți nevoie de editare audio, verificați-le la Creativeaudiolab.com.

Ca întotdeauna, apreciem sprijinul dvs. continuu. Dă-ne o recenzie pe iTunes sau Stitcher. Ne ajută foarte mult. Iti multumesc din nou. Până data viitoare, acesta este Brett McKay care îți spune să rămâi bărbătesc.